業(yè)主故事|一把鑰匙結(jié)識華潯
2022-08-05 - 華潯集團

裝修是關(guān)乎人生的大事,好的裝修甚至可以影響一家三代人。在8月的第一天,我們有幸采訪了海口市朗誦藝術(shù)協(xié)會理事思凡老師,這套見證了他們一家三代人生活的房子,又有什么樣的裝修故事呢?一起來看看吧!

因文化認識華潯

采訪一開始,在問到如何認識華潯時,思凡老師表示她和華潯結(jié)緣是因為一場瓊州文化大講堂。

老師告訴我們,現(xiàn)在住的這套房子,從2006年裝修以后就再沒動過。一年前,因為小外孫女放暑假了,剛好老家有事需要回去一趟,便想趁著回老家的這一個月時間里,把房子重新裝修一下。因為房子住了十多年,家里的家具物件多,聯(lián)系了好幾家公司都沒辦法給出合理的物件寄放方案。當時正逢瓊州文化大講堂開講,聽說了大講堂的發(fā)起人肖冰先生是海南華潯品味裝飾的掌門人,便抱著試試看的心情聯(lián)系了肖冰先生。沒想到第一次聯(lián)系,就決定選擇華潯。

就在我們都好奇,為何第一次聯(lián)系就能下決定時,思凡老師表示:第一次和肖冰先生見面,在他辦公室里看到《家和·飾界》《家道·飾界》兩本書,沒想到裝修能和家、道聯(lián)系在一起。而書中關(guān)于“如何做好裝飾”這一部分,幾十年里只琢磨一件事,專注到極致,把工藝做到極致的工匠精神更是讓她倍感驚訝。在和肖冰先生說明來意和想法,并表示工期只有一個月后,肖冰先生斬釘截鐵地說“沒問題”。

“當時我就覺得來對地方了。”

因服務(wù)肯定華潯

在決定選擇華潯后,思凡老師把家里鑰匙交到工程經(jīng)理手中,便踏上了回鄉(xiāng)的路。

當問起對一年前的服務(wù)如何評價時,老師不斷地點頭稱贊。她說一年前的服務(wù)她至今還印象深刻。當飛機在老家機場落地的那一刻,微信被拉進一個“華潯服務(wù)群”里,群里每進行一個步驟都會發(fā)消息,不斷地告訴她“樓道、地面保護好了”“門窗保護好了”“不用的家具已經(jīng)清理”“留下的家具已經(jīng)歸整好包好保護膜”……就這樣,通過手機屏幕就能看著自己的家一點一滴地改變。 

裝修期間的這一個月里,思凡老師告訴我們她沒費過心思,也沒受過累。當一個月過去和家人返回???,從工程經(jīng)理手中接回鑰匙打開門的那一剎那,呈現(xiàn)在眼前的就是一個已經(jīng)裝修完工,窗明幾凈、一塵不染、溫馨舒適的家。而且裝修用的都是環(huán)保材料,在回到海口的當天,一家人就立即住了進去。房子雖然重新裝修了,但回憶沒有,那些用了多年帶著感情的老物件擺放位置跟離開前一模一樣,屬于一家三代人的回憶始終被好好保管著。

“那會兒又開心,又激動,一下子都不知道該說什么了,就覺得自己的選擇果然沒錯。”

因品質(zhì)認定華潯

如今正好一年過去,在采訪中最后當我們問起房子裝修如今是否有問題,是否有哪里需要改動維修時,思凡老師表示目前一家人對房子十分滿意。在今年7月跟著尋美海南新媒體探訪華潯時,再次感受華潯的企業(yè)文化和隱蔽工程質(zhì)量,看到華潯對工程工藝的嚴格要求,對華潯的好感再次大幅度提升。

當天,一上午的時間就在老師妙趣橫生的采訪里飛快過去。在采訪過程中我們也明白,客戶的滿意是衡量工作的唯一標準。面對每一個客戶,華潯都要多一份關(guān)愛,多一些溝通,把客戶的家當成自己的家來裝修,通過專業(yè)技能為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),為客戶打造健康環(huán)保,有利于一家三代人的居所,海南華潯義不容辭!